U moet ingelogd zijn om e-learning te bestellen of om e-learning te volgen. Dit kunt u doen door via PE Online op deze site te komen.
De rechtsverhouding tussen Pro-Q-Kine vzw, (hierna "PQK" genoemd), met maatschappelijke zetel te 1930 Zaventem, België, Imperiastraat 16a, BE 0508.683.044, en de klant, wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden (hierna gezamenlijk aangeduid als 'de Overeenkomst'). De Overeenkomst vernietigt en vervangt alle schriftelijke of mondelinge contracten, voorstellen en verbintenissen die betrekking hebben op hetzelfde voorwerp en die aan de datum van deze Overeenkomst zouden voorafgaan.
De prestaties van PQK strekken ertoe informatie te verschaffen aan de klant via internet; digitale opleiding. Hierna worden de prestaties gezamenlijk aangeduid als 'Product'. De Overeenkomst tussen PQK en de klant komt slechts tot stand na elektronische bevestiging van de bestelling en betaling van de klant. Door het downloaden en gebruik van het Product door de Klant via het permanente of tijdelijke geheugen van zijn computer of via een on-line verbinding, aanvaardt de Klant zonder enig voorbehoud deze voorwaarden. Als de Klant onderhavige voorwaarden niet aanvaardt, mag het Product niet gebruikt worden en dient de Klant onmiddellijk de on-line verbinding te verbreken. De Algemene Voorwaarden van PQK kunnen geraadpleegd worden via de on-line e-learning tool van PQK of of kunnen op eenvoudig verzoek bekomen worden bij PQK via telefoon: 02 721 17 69 of per e-mail: info.nl@pqk.be.
Voor de aangekochte e-learning tool geldt geen recht van retour voor de B2B Klant en de B2B Klant kan zijn verzakingsrecht niet uitoefenen. Van zodra de overeenkomst tot stand komt, kan zij niet worden ontbonden.
Indien er sprake is van een consumentenkoop van de e-learning, heeft de B2C Klant het recht de overeenkomst te herroepen, op voorwaarde dat de e-learning, waarvoor de betaling werd uitgevoerd, niet werd opgestart. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van aankoop/betaling. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt de B2C klant een e-mail naar info.nl@pqk.be.
PQK is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze Overeenkomst door de klant, noch is PQK aansprakelijk voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt worden door een daad van de klant of van een derde, ongeacht of deze worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid. De on-line toepassing, waarbij PQK aan de Klant toegang verleent tot een Product, stelt PQK alles in het werk om, in de mate van het mogelijke, de toegang tot dat Product 7 dagen op 7 en 24 uur op 24 te verzekeren, zonder enige garantie dienaangaande. Deze toegang kan worden onderbroken, met name wegens onderhoud en updating, ingevolge storingen of omwille van enige andere technische reden.
De resultaten van de e-learning cursus worden gelinkt aan het persoonlijke PE-online portfolio van de Klant. Voor ons volledige privacybeleid verwijzen we naar onze website: PQK Privacybeleid
De rechtbank van eerste aanleg te Brussel, de rechtbank van koophandel te Brussel, en het vredegerecht van het eerste kanton te Brussel zijn uitsluitend bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze Overeenkomst en PQK kan enkel voor deze rechtbanken worden gedagvaard. De Overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht.
Les relations contractuelles entre Pro-Q-Kine asbl, (ci-après dénommée «PQK»'), dont le siège social est établi Imperiastraat 16a, 1930 Zaventem (Belgique), BE 0508.683.044, et le client sont régies par les présentes conditions générales (le tout étant ci-après dénommé 'le Contrat'). Le Contrat annule et remplace tous les accords écrits ou verbaux, propositions et engagements qui ont le même objet et qui précéderaient la date de conclusion du Contrat.
Les prestations de PQK ont pour objet la fourniture d'informations au client par le site Internet : formation digitale. Les prestations sont ci-après dénommées 'Produit'. Le Contrat entre PQK et le Client ne voit le jour qu'après la confirmation électronique de la commande et le paiement du Client. En téléchargeant et en utilisant le Produit par le Client, via la mémoire permanente ou temporaire de son ordinateur ou par une connexion en ligne, le Client accepte, sans aucune réserve, ces conditions. En cas de non-acceptation des présentes conditions, le Client ne peut employer le Produit et le Client doit immédiatement couper la connexion en ligne. Les Conditions Générales de PQK peuvent être consultées sur le site e-learning de PQK et peuvent être obtenues sur simple demande auprès de PQK via téléphone au 02 721 17 69 ou par e-mail: info.fr@pqk.be.
Aucun droit de retour n'est accordé pour l’e-learning pour le Client B2B et le Client ne peut exercer son droit de renonciation. Dès que le contrat est constitué, celui-ci ne peut être résilié.
S’il s’agit d’un achat de consommateur, le Client B2C a le droit de rétracter le contrat à condition de ne pas avoir démarré l’e-learning pour lequel le paiement a été fait. Le délai de rétraction expire 14 jours après le jour de l’achat/paiement. L’usage de son droit de rétraction sera fait par e-mail à info.fr@pqk.be.
PQK, ses fournisseurs et/ou ses partenaires ne pourront en aucun cas être tenus d'un acte illégitime, du dommage indirect suite aux présentes conditions, de la responsabilité contractuelle ou du Produit oudequelquedommagedirect,indirectouincidentquecesoit. L’applicationenligne,oùPQKaccorde au Client un accès à un Produit, PQK met tout en œuvre afin de, dans la mesure de ce qui est réalisable, assurer un accès 7 jours /7 et 24 heures /24 au Produit, sans toutefois concéder aucune garantie à cet égard. Cet accès peut être interrompu, notamment pour cause d'entretien et de mise à jour ou pour cause de perturbations ou pour toute autre raison technique.
Les résultats du cours ‘e-learning’ sont lié au portfolio personnelle du Client.
Pour notre politique de confidentialité complète, nous referons à notre site Internet: PQK Politique de confidentialité
Le tribunal de première instance de Bruxelles, le tribunal de commerce de Bruxelles et la justice de paix du premier canton de Bruxelles sont exclusivement compétents pour connaître de tout litige découlant du Contrat et PQK ne peut être cité que devant ces juridictions. Le Contrat est régi par le droit belge.
Telefoon: 02 721 17 69
E-mail: info.nl@pqk.be
Téléphone : 02 721 17 69
E-mail: info.fr@pqk.be